El Ejecutivo boliviano ha implementado el Decreto Supremo 5749, que establece un procedimiento para la recepción y gestión de denuncias sobre presuntas irregularidades como extorsión, concusión y cobros indebidos en el ámbito de la Justicia, el Ministerio Público y la Policía.
Con esta nueva normativa, se habilitarán oficinas centrales y enlaces departamentales del viceministerio correspondiente donde los ciudadanos podrán presentar sus denuncias de manera escrita. Asimismo, se desarrollará una plataforma digital para facilitar el proceso de registro de estas quejas.
Proceso de atención a denuncias.
La intención del mecanismo es que todas las denuncias sean canalizadas a las instancias adecuadas para su tratamiento. Es importante destacar que la simple recepción de una denuncia no implica que se haya cometido un delito, ya que cada caso será evaluado y, si es necesario, se procederá con las investigaciones pertinentes siguiendo los procedimientos legales establecidos.